Transparenta villkor för en smidig shoppingupplevelse
Information om leverans och frakt
Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 1–7 arbetsdagar efter att betalningen bekräftats.
Leveranstiden varierar beroende på din plats och fraktmetod vald vid kassan.
Beräknas vid kassan baserat på destination och fraktmetod.
När din beställning har skickats skickas ett spårningsnummer via e-post.
Internationella beställningar kan medföra tullavgifter, importskatter och moms, vilket är kundens ansvar.
Regler för avbeställning av beställningar
Beställningar kan avbrytas när som helst innan ditt paket har skickats.
14 dagars ångerrätt enligt svensk lag
Enligt svensk lag har du 14 dagars ångerrätt från det du tagit emot varorna. För att återlämna varor måste du meddela oss inom denna tid.
Fel storlek, färg eller modell skickades, eller ett tillverkningsfel (inte orsakat av felanvändning eller felhantering).
Om du inte är nöjd med produkten (varan måste vara ny, oanvänd och i originalförpackning).
Om du beställde fel storlek, färg eller modell kan du byta produkten.
Observera: Alla returer måste inkludera ett giltigt spårningsnummer. Återbetalning sker med samma betalningsmetod som du använde vid köpet.
Process för återbetalningar
Återbetalning görs efter att vi mottagit och kontrollerat de återlämnade varorna.
Om du väljer att inte få en ersättningsvara kan du returnera produkten för återbetalning. Återbetalning görs efter att inspektion bekräftat felet.
Om vi inte kan uppfylla din beställning eller varan är slut i lager meddelar vi dig inom 24 timmar så att du kan välja en ersättningsvara eller få full återbetalning.
Dina rättigheter och skyldigheter
Ångerrätten omfattar inte personligt anpassade varor eller varor som förstörts efter leverans
Vid retur har vi 14 dagar på oss att betala tillbaka pengarna från det vi mottagit ditt återkallelsmeddelande
Du har rätt att undersöka varorna på samma sätt som du skulle göra i en fysisk butik